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本公司對產品的售后服務承諾如下:
1、我公司保證制造過程中所有產品設備等各個方面符合招標規定的質量、規格和性能,并且提供的貨物是全新的,采用最新設計和合適材料制造的,符合國家標準。
2、自用戶接收產品之日起,質保1年,終身維修。在產品的正常壽命期內負責提供維護、配件補充等服務,系統軟件終身免費升級。
3、根據用戶試驗對象和試驗要求的發展,負責提供相應的系統重組、優化及系統升級服務。
4、在技術上負責該儀器通過相關法定校驗機構的校驗。
5、免費提供用戶開展試驗工作所需的培訓與指導,保證用戶相關試驗人員全面掌握該儀器的正常使用與試驗數據的正確判斷分析。
6、由于儀器質量原因引起用戶試驗工作停頓時,負責即時響應,24小時內維修人員到達現場,并在2天內處理完畢,特殊情況下在5個工作日內處理完畢。
7、我公司長期為買方提供備件采購和供應服務。
8、客戶需求情況下可以免費提供備用機服務。
9、24小時售后服務熱線:楊女士:18083778853

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